Conditions générales de vente Swisstours transfert

Conditions de modification et d’annulation

Afin de pouvoir maintenir des tarifs bas pour l’ensemble de nos clients, nous appliquons une politique d’annulation équitable et stricte :

Toute demande de modification ou d’annulation d’une réservation entraîne des frais administratifs de CHF 50.– par dossier, quel que soit le motif de la demande.

Aucune modification, annulation ou demande de remboursement ne sera acceptée une fois la date et l’heure indiquées sur le billet dépassées.

À bord

Par respect pour l’ensemble des passagers, il est strictement interdit de fumer ou de vapoter à bord des autocars.
Les animaux ne sont pas admis à bord, à l’exception des chiens d’assistance conformément à la réglementation en vigueur.

Payement

Swisstours accepts credit card payments with no banking fees.

Responsabilité

Swisstours Transport SA met tout en œuvre pour assurer le bon déroulement de ses prestations. Toutefois, la société ne pourra être tenue responsable des retards, annulations, modifications d’itinéraire, pertes, dommages, accidents ou autres irrégularités résultant de circonstances indépendantes de sa volonté, notamment en cas de trafic, conditions météorologiques, force majeure, panne mécanique, ou de la faute ou négligence d’un tiers.

Swisstours décline toutes responsabilités pour les dommages causés par le retard, la suppression d’une course, ou pour toute correspondance manquée avec n’importe quel autre moyen de transport. De ce fait, il ne pourra prendre en charge les frais et d’autres conséquences pouvant en résulter.

Le droit applicable au contrat de transport détermine les autres cas où le transporteur est déchargé de sa responsabilité. Le contrat de transport ainsi que la responsabilité civile du transporteur, sont soumis aux droits du pays du transporteur qui a effectivement exécuté le transport.

Les bagages transportés sont aux risques des voyageurs durant tout le voyage. Les petits colis, des manteaux, les couvertures, les parapluies, les appareils-photo et tout autre bagage à main sont transportés sous la responsabilité entière du voyageur.